Partial down
Incident Report for blgCloud
Postmortem

Vers 15h30, nos services sont devenus partiellement inaccessibles suite à un problème sur l’infrastructure serveur.

Le problème venait du composant qui gère le réseau entre les points de connexions sur l'un des serveurs. Il s'est mis à ne plus fonctionner correctement sans crasher pour autant (ce qui aurait été mieux car il aurait redémarré). Une procédure interne à été créée afin de rétablir plus rapidement le service si celà venait à se reproduire.

Tous les clients n’ont pas été impactés.

Rétablissement total du service à 16h50

Posted Jul 12, 2022 - 15:15 UTC

Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jul 12, 2022 - 13:30 UTC